A velocidade com que as coisas mudam muitas vezes assusta, mas é sempre inspirador olhar com calma e perceber como uma nova ideia pode surgir de algo tão simples, que muitas vezes faz parte do nosso dia a dia. Como chamar um táxi ou alugar um filme, aprimorar o que faz parte do nosso cotidiano pode se transformar em um grande negócio, como Uber e Netflix, entre tantos outros.
Além de um serviço mais atual, de acordo com novas necessidades, também é preciso estar atento a outros pontos. Como oferecer um conteúdo de valor, eficácia e objetividade no atendimento e proporcionar boas experiências.
Neste sentido, chegou a Ribeirão Preto um novo serviço, criado há quase cinco anos em Belo Horizonte. O Duo Gourmet é um guia de benefícios que tem como objetivo promover bons momentos, por meio da gastronomia. O cliente ganha um prato gratuitamente na compra de outro prato principal – simples assim.
Além de Ribeirão Preto e Belo Horizonte, o Duo também está presente em Recife, Maceió e Fortaleza e deve chegar a São Paulo e Rio de Janeiro nos próximos meses.
O serviço está disponível por meio de aplicativo e também em um guia impresso, já preencheu mais de 400 mil mesas em cinco anos, gerou cerca de 40 milhões para os restaurantes (R$100 / ticket médio) e levou nos últimos 30 dias mais de 800 clientes aos restaurantes de Ribeirão Preto.
É uma nova era, que envolve mudanças de comportamento, de formato, prioriza a qualidade, a agilidade e onde todos podem se beneficiar – a conhecida relação “ganha – ganha”. Aproveite e desfrute de tudo isso!
Sérgio Nogueira / jornalista
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